Наша обязанность перед клиентом.
Условия обслуживания
Общие условия по ремонту ПК
- Стоимость оказанных услуг определяется в соответствии с ценами на услуги после первичной диагностики;
- Оплата услуг производится по факту подписания договора и акта сдачи-приемки выполненных работ;
- Гарантия распространяется только на комплектующие, которые подвергались ремонту или замене нашим специалистом.
- Ответственность только за услуги, оказанные в соответствии с договором.
- Установленные узлы или расходные материалы возврату не подлежат;
- На работы по удалению вирусов гарантия не распространяется;-
Условия гарантийного обслуживания
- Нашим сервисным центром предоставляется гарантия на выполняемый ремонт компьютерной техники (включая сами работы и устанавливаемые комплектующие), сроком до 1 года.
- Подтверждением этого служит выданная мастером по окончании ремонта квитанция с описанием произведенных работ и итоговой суммой заказа.
- Гарантия на работы по установке и настройке программного обеспечения — 2 месяца.
- Гарантия распространяется на ремонт компьютерной техники всех видов, а сроки ее предоставления зависят от типа техники, степени ее износа, характера повреждения и вида производимых работ.
- Гарантийное обслуживание производится по адресу сервисной службы, указанному в договоре или по предворительной записи по телефоны, с выездом мастера.
